商社ライフ  商社ライフ　研修サービス



 「タイプ別対応研修」プログラム（例）


 
時　間

   研　修　内　容   進　め　方
 ６時間  
　第１章　人間の４つのタイプ

 １．２つの軸
　　(1) 思考開放度
　　(2) 感情開放度

 講　義
 
 
 ２．各タイプの名称
　　(1) 理論タイプ
　　(2) 友好タイプ
　　(3) 現実タイプ
　　(4) 社交タイプ
 講　義 
 
 ３．各タイプの特徴と長所

 講　義 
 
 ４．各タイプの見極めの手がかり
　  (1) 目から得られる情報
　  (2) 耳から得られる情報

 講　義 
 
 ５．各タイプの見極め実習

 実　習 
 
 ６．各タイプのストレス状態
　  (1) 回避
　  (2) 忍従
　  (3) 独裁
　  (4) 攻撃

 講　義 
 
 第２章　タイプ別対応のしかた

 １．対応性について

 講　義
 
 ２．タイプ別対応のしかた

　※ 対 お客様編と対社内（上司･部下)編がございます。

 講　義 
 
 ３．私の対応性を高めるために

  実　習
ワークシート
 
  　質疑応答・まとめ


■ 事前調査により、ご本人のタイプを分析いたします。

■ 休憩は適宜取ります。

■ 講義中のビデオ撮影 及び 録音等はご遠慮ください。


以上



ハートクオリア